LEGAL REFERENCE

okbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে যোগ দেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাসীমিত তথ্য শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং
okbajee okbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন থেকে সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধান বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের...
হেল্প সেন্টার ডেটা সংগ্রহ, কুকি ব্যবহার, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং এবং...
স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করি

আমরা স্পষ্ট ভাষা, অ্যাক্সেসযোগ্য নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নীতি পর্যালোচনার মাধ্যমে গোপনীয়তা স্বচ্ছতা তৈরি করি। আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কে এটি অ্যাক্সেস করতে পারে তা জানার অধিকার আপনার...

স্পষ্ট ভাষা

এই পৃষ্ঠা আইনি জার্গন এড়িয়ে সরল বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা বিষয় কভার করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা টগল রয়েছে যা আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ, ডেটা শেয়ারিং পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস দৃশ্যমানতা পরিচালনা করতে দেয়। আপনি নিজেই এই সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শিল্প-মানের TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করা হয়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ প্রেরণের সময় এবং আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকার সময় এনক্রিপ্ট করা হয়।

সীমিত ধারণ

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের ধারণ সময়সূচী অনুযায়ী মুছে ফেলা হয় যা আপনি হেল্প সেন্টারে পর্যালোচনা করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

যখন আমরা তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, আমরা নিশ্চিত করি তারা তুলনীয় গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে। আমরা আমাদের সাপ্লায়ারদের তথ্য পরিচালনা অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

নিয়মিত আপডেট

আমরা এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং আপডেট করি যখন আমাদের পরিষেবা বা গোপনীয়তা সর্বোত্তম অনুশীলন পরিবর্তিত হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

গোপনীয়তা অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি নথি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্বের একটি...

ডেটা সংগ্রহএই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। ব্যবহারের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা কভার করে, পেমেন্ট নীতি লেনদেন যাচাইকরণ ব্যাখ্যা করে এবং কুকি নীতি ব্রাউজার ডেটা ব্যবহার বর্ণনা করে।
পেমেন্ট তথ্যআমরা এখানে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ কভার করি। পেমেন্ট নীতি লেনদেন সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি বিস্তারিত করে, যখন ব্যবহারের শর্তাবলী প্রত্যাহার এবং ফেরত অধিকার সংজ্ঞায়িত করে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংএই নীতি নির্দিষ্ট করে কখন আমরা আপনার ডেটা পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। ব্যবহারের শর্তাবলী তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা সীমা ব্যাখ্যা করে এবং কুকি নীতি বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ডেটা শেয়ারিং তালিকাভুক্ত করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআমরা অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষা করি তা এখানে বর্ণনা করি। ব্যবহারের শর্তাবলী লগইন শংসাপত্র দায়িত্ব এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস নীতি কভার করে, যখন কুকি নীতি সেশন নিরাপত্তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিংকুকি নীতি কোন কুকি আমরা সেট করি এবং কেন তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে কুকি ডেটা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে লিঙ্ক করা যেতে পারে এবং কীভাবে আপনার ট্র্যাকিং পছন্দ পরিচালনা করতে হয়।
অধিকার এবং অনুরোধএই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার তালিকাভুক্ত করে। ব্যবহারের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ প্রক্রিয়া সংজ্ঞায়িত করে, এবং পেমেন্ট নীতি লেনদেন বিবাদ অধিকার কভার করে।
নীতি আপডেটআমরা এখানে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানাই। ব্যবহারের শর্তাবলী পরিষেবা শর্ত পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি কভার করে এবং পেমেন্ট নীতি ফি বা সীমা আপডেট পদ্ধতি বর্ণনা করে।

okbajee গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলো ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, প্রতিটি টাচপয়েন্টে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এম্বেড করা হয়েছে। নিবন্ধন ফর্ম থেকে পেমেন্ট স্ক্রিন এবং লাইভ ক্যাসিনো লবি...

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ফর্ম শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলো জিজ্ঞাসা করে। আমরা ঐচ্ছিক ক্ষেত্রগুলো স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করি এবং কখনই অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ অনুরোধ করি না।

এনক্রিপ্ট করা সেশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ HTTPS এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন শংসাপত্র, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে তাই তৃতীয় পক্ষ আপনার কার্যকলাপ বাধা দিতে পারে না।

অ্যাক্সেস লগ দৃশ্যমানতা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাম্প্রতিক লগইন তারিখ, সময় এবং ডিভাইস তথ্য দেখায়। আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বা সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন এবং আমরা ঘটনা তদন্ত করব।

পরিষ্কার কুকি পছন্দ

প্রথম ভিজিটে একটি ব্যানার আপনাকে কুকি শ্রেণী গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ দেয়। আপনি যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠা প্রতিটি শ্রেণীর উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে।

ডেটা এক্সপোর্ট সরঞ্জাম

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বোতাম আপনাকে আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে দেয়। ফাইল আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম পরিসংখ্যান একটি পড়ার সহজ JSON ফর্ম্যাটে অন্তর্ভুক্ত করে।

মুছে ফেলা অনুরোধ প্রবাহ

আপনি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং সম্পন্ন হলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার পেমেন্ট বিবরণ TLS এনক্রিপশন দিয়ে প্রেরণ এবং স্টোরেজ উভয় সময় সুরক্ষিত করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সনাক্ত করতে প্রয়োজনীয় শেষ কয়েক অঙ্ক এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকারীরা PCI মান মেনে চলে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা চূড়ান্ত কার্যকলাপের তিন বছর পরে মুছে ফেলা হয়, যদিও লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার জন্য দীর্ঘ রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা এক্সপোর্ট সরঞ্জাম ব্যবহার করে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল প্রস্তুত করি যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকিট থাকে।

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সামগ্রী সরবরাহ এবং প্রতারণ প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্যতে অ্যাক্সেস পায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়ায় আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন, পছন্দ কুকি ভাষা এবং লেআউট সেটিংস মনে রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকি লবি কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে। আপনি কুকি ব্যানারে বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন, যদিও সেশন কুকি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ বোতামে ক্লিক করুন বা লাইভ চ্যাটে লিখুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব, কোনো মুলতুবি লেনদেন সমাধান করব এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আর্থিক রেকর্ড রেখে।

আমরা পর্যায়ক্রমে এই নীতি আপডেট করি যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন উন্নত করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ পোস্ট করব।